春節(jié)將至，為保障消費(fèi)者安全放心消費(fèi)，減少消費(fèi)糾紛，益陽市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者注意以下事項(xiàng)。
做好疫情防護(hù) 注意飲食安全
春節(jié)期間如需在外就餐，應(yīng)選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證且疫情防控措施落實(shí)規(guī)范到位的餐飲店。聚餐時(shí)一定要使用公勺公筷，減少人員聚集用餐，盡量保持在10人以下。特別是購(gòu)買進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r(shí)，要檢查是否具備“三證一碼”（入境貨物檢驗(yàn)合格證明、核酸檢測(cè)證明、預(yù)防性消毒證明、冷鏈?zhǔn)称纷匪荽a）。年夜飯一般是固定套餐，在挑選菜品時(shí)，不要被花哨的菜名迷惑，盡量弄清楚每道菜品的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價(jià)格，并保留好預(yù)定票據(jù)、結(jié)算發(fā)票等憑證。提倡文明就餐，踐行“光盤最光榮”的餐飲消費(fèi)理念。
理性置辦年貨
春節(jié)期間，面對(duì)花樣翻新的打折促銷，消費(fèi)者應(yīng)保持理性和謹(jǐn)慎心態(tài)，參與前要詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則，特別要留意商家的促銷信息、時(shí)間、使用范圍和限制條件等，不輕信商家的口頭承諾，按需消費(fèi)，貨比三家，謹(jǐn)防虛假打折，以次充好和惡意欺詐。盡可能到正規(guī)商場(chǎng)、超市消費(fèi)購(gòu)物，在選購(gòu)食品時(shí)要注意查看產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
網(wǎng)上購(gòu)物不盲從
消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、口碑較好、信譽(yù)度較高的正規(guī)購(gòu)物平臺(tái)，消費(fèi)前仔細(xì)閱讀商品介紹、說明及其他客戶的購(gòu)物評(píng)價(jià)，保持謹(jǐn)慎心態(tài)；觀看直播購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意了解清楚主播展示的商品信息并截圖或錄屏保存，以便于收貨后作為購(gòu)物憑證。
預(yù)付卡充值要謹(jǐn)慎
預(yù)付式消費(fèi)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者要保持謹(jǐn)慎，辦理預(yù)付卡充值業(yè)務(wù)時(shí)要詳細(xì)了解商家的資信情況，對(duì)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容要進(jìn)行書面確認(rèn)；協(xié)議、發(fā)票、刷卡單據(jù)等憑證要妥善保存。
依法維護(hù)自身合法權(quán)益
消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，不論線上線下，都要謹(jǐn)記向商家索取并妥善保管購(gòu)物憑據(jù)、付款記錄、網(wǎng)絡(luò)訂單、平臺(tái)支付截屏等有關(guān)消費(fèi)憑證，并仔細(xì)檢查憑據(jù)上是否標(biāo)有購(gòu)買商品名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息，如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12315或12345熱線，也可以直接向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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