2022/2/28 17:41:30 |
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作者:通訊員 黎玉環
編輯:羅鈕佳
一審:袁少波
二審:林慧 劉書仁
“真是太謝謝你們了，那天剛好是劉書記接待的我，他非常耐心地安撫我的情緒，又細致地講解了相關政策，徹底打消了我的顧慮，現在這個調查結果我很滿意……”近日，沅江市紀委監委信訪室工作人員將原沅江市新灣鎮龍虎山村支部委員劉某某涉嫌優親厚友問題線索的調查結果進行反饋，得到了舉報人連連稱贊。
去年5月，原沅江市紀委副書記、監委副主任劉名貴在領導接訪日接到來訪群眾舉報劉某某在申請臨時救助資金時涉嫌優親厚友。劉名貴詳細了解情況后，耐心解釋政策，打消了舉報人的顧慮，并按照相關程序交由調查人員開展調查核實。經查，舉報內容屬實，劉某某主動退還了替親屬申請的一萬元臨時救助資金，并被誡勉談話。
“這僅是沅江市紀委監委扎實開展領導接訪制度取得成效的一個縮影。去年，我們共接待來訪群眾412批次490余人次，其中領導班子成員開展接訪44人次，接待來訪群眾69批次100余人次，將‘坐診’變為‘出診’，‘面對面’服務，‘零距離’接觸，為群眾排憂解難，疏導群眾情緒，架起干群‘連心橋’。”沅江市紀委監委信訪室主任李志堅介紹。
據悉，沅江市紀委監委印發《關于領導班子成員輪流接訪的通知》，明確每周二為領導接訪日，制定領導班子成員接訪安排表輪流接訪，切實做到把問題解決在基層，矛盾化解在源頭，同時加大對鄉鎮一線信訪接待的檢查指導力度，規范來訪接待用語，宣傳紀檢監察機關職能，引導群眾了解信訪受理流程，對鄉鎮黨政班子成員輪流接訪情況不定期開展監督檢查，確保領導接訪制度在基層落地見效，2021年，全市12個鄉鎮街道共安排領導接訪400余人次。
“領導接訪制度是黨員干部直接聯系群眾的一項重要制度，要放下架子，與群眾心貼心交流，充分發揮信訪接待‘窗口’作用。既要在‘接’上下功夫，也要在‘辦’上花力氣，對群眾的合理訴求，要千方百計解決，爭分奪秒辦理，確保‘件件有著落，事事有回音’。”沅江市紀委監委主要負責人表示。
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