“招呼站建好后，大家都自覺到這里等車，再也不怕日曬雨淋了，既安全也舒適，真是一件惠及群眾的大好事呢……”近日，正在沅江市國土局站點(diǎn)等車的群眾看著寬敞蔭涼的站臺(tái)，一目了然的路線圖、發(fā)車時(shí)間表、票價(jià)，紛紛為城區(qū)公交站的新變化點(diǎn)贊。
2022年10月，沅江市委第二巡察組進(jìn)駐沅江市交通運(yùn)輸局開展常規(guī)巡察，在巡察過程中收到不少群眾對城市公交服務(wù)方面的投訴。“沒有固定的站點(diǎn)，很多人不知道在哪里等車。”“每當(dāng)下雨天或者大太陽暴曬的時(shí)候，站在路邊長時(shí)間等車確實(shí)非常難熬，太不方便了！”“等待時(shí)間長、沒有遮蔭棚”……實(shí)地走訪時(shí)，巡察組一一記錄著群眾反映的問題。
“城鄉(xiāng)客運(yùn)專線去年就開始運(yùn)行了，城區(qū)站點(diǎn)到現(xiàn)在都沒建好，群眾難免有怨言。我們先去核實(shí)情況，才能有的放矢推動(dòng)落實(shí)。”沅江市委第二巡察組組長江華表示。
巡察組通過與沅江市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通了解到，由于站點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)牽涉到多部門協(xié)調(diào)配合以及個(gè)別環(huán)節(jié)審批程序復(fù)雜等原因，公交站臺(tái)項(xiàng)目遲遲未落地。“沅江市交通運(yùn)輸局作為牽頭部門，必須主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，這個(gè)問題不能再拖了。”2022年11月，巡察組向沅江市交通運(yùn)輸局交辦城區(qū)城鄉(xiāng)客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)問題，堅(jiān)持與沅江市交通運(yùn)輸局“一起做工作”，積極參與協(xié)調(diào)和站點(diǎn)選址踏勘，提供問題解決思路，持續(xù)關(guān)注問題整改。最終在多方共同努力下，站點(diǎn)建設(shè)納入沅江市城區(qū)交通文明示范路建設(shè)項(xiàng)目一并實(shí)施。
截至目前，沅江共建成城鄉(xiāng)客運(yùn)招呼站139個(gè)，形成“路通班車通，鄉(xiāng)村有車站，途中有站亭”的城鄉(xiāng)一體化格局。此外，沅江市交通運(yùn)輸局要求在各個(gè)站點(diǎn)及客運(yùn)公司微信公眾號(hào)發(fā)布和更新客運(yùn)班線發(fā)車時(shí)間、路線和票價(jià)，最大程度為群眾出行提供便利。
“小站點(diǎn)關(guān)乎大民生。我們將始終堅(jiān)持‘人民至上’理念，將發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為巡察工作的重要任務(wù)，認(rèn)真處理好關(guān)乎群眾切身利益的每一件事，讓老百姓在每一個(gè)‘小問題’的解決中感受到巡察帶來的‘大關(guān)懷’。”沅江市委巡察組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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