益陽市市場監(jiān)管局采取三項得力措施加強行風監(jiān)督
2023/8/1 17:10:05 |
益陽廣播電視在線
來源:益陽市市場監(jiān)督管理局
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編輯:羅鈕佳
一審:陳曉林
二審:袁少波
三審:林慧
為切實增強行風監(jiān)督的針對性和實效性，益陽市市場監(jiān)督管理局采取三項措施加強全市系統(tǒng)行風建設(shè)。
設(shè)立移動“監(jiān)督哨”
從人大代表、政協(xié)委員、新聞記者、企業(yè)家、工青婦聯(lián)等人員中聘請行風監(jiān)督員、營商環(huán)境觀察員，市市場監(jiān)督管理局舉行第二屆特邀行風監(jiān)督員暨第一屆營商環(huán)境觀察員聘任會議，并就市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境進行座談，認真聽取他們對市場監(jiān)管業(yè)務(wù)能力建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升、規(guī)范文明執(zhí)法等工作提出意見建議。同時，為21名行風監(jiān)督員（營商環(huán)境觀察員）頒發(fā)聘書，充分授予監(jiān)督員、觀察員了解情況、查閱資料、參加重大活動等監(jiān)督權(quán)，在全市市場監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)立了移動“監(jiān)督哨”。
發(fā)放便民“監(jiān)督卡”
為了切實加強行風建設(shè)，嚴格依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量，便于企業(yè)和廣大群眾的監(jiān)督，市縣兩級市場監(jiān)管部門在證照辦理、日常監(jiān)管、行政處罰等過程中，向企業(yè)、個體工商戶、社區(qū)群眾等面對面發(fā)放《黨風廉政監(jiān)督卡》4200張，一旦發(fā)現(xiàn)市場監(jiān)管人員不文明、不廉潔行為，相對人即可通過掃描監(jiān)督卡上的二維碼直接向益陽市紀委監(jiān)委舉報，為市場監(jiān)管人員帶上“緊箍咒”。
檢驗執(zhí)法“滿意度”
為了檢驗管理對象對行政執(zhí)法的滿意度，市市場監(jiān)管局聯(lián)合派駐紀檢監(jiān)察組對8個縣市區(qū)局和市局執(zhí)法支隊等9個執(zhí)法單位進行案卷評查和行政執(zhí)法滿意度回訪調(diào)查，由2名局班子成員帶隊，政策法規(guī)科、執(zhí)法稽查科、派駐紀檢監(jiān)察組、機關(guān)紀委和各縣市區(qū)市場監(jiān)管局政策法規(guī)股負責人組成2個工作組，采取聽取匯報、審閱案卷、上門回訪、逐項評分、確認簽字、現(xiàn)場反饋等形式，對9個執(zhí)法單位2022年9月1日至2023年6月30日期間辦理的普通程序案件進行了案卷評查和廉潔執(zhí)法滿意度調(diào)查。隨機抽取被處罰企業(yè)和個體商戶46戶，上門走訪并請行政相對人填報《廉潔執(zhí)法滿意度調(diào)查表》，9戶經(jīng)營戶對執(zhí)法人員文明程度、履責情況、工作效率等一項或兩項內(nèi)容作出了B級（比較滿意）評價，37戶經(jīng)營戶對執(zhí)法人員廉潔自律情況、是否存在索拿卡要情況、執(zhí)法文明程度、執(zhí)法工作效率、履行執(zhí)法職責情況5項內(nèi)容均作出了A級評價，并且對部分執(zhí)法單位、部分執(zhí)法人員所實施的說理執(zhí)法、關(guān)愛執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法給予了較高的評價。整個調(diào)查走訪過程中，沒有聽到相關(guān)辦案人員索拿卡要等不廉潔行為的反映。
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