2023/9/5 11:07:58 |
益陽廣播電視在線
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作者:通訊員：楊丹 王柯予
編輯:陳曉林
一審:黃蘭紅
二審:袁少波
三審:劉書仁
近日，郵儲銀行沅江市分行洞庭支行接待了一位受過類似詐騙的客戶，并由此開展了一次反詐宣傳，得到了客戶的認可。
8月的一天，郵儲銀行沅江市分行洞庭支行剛營業不久，一位行色匆匆的客戶焦急地跑到網點說：“被騙了！被騙了！快看看我的錢去哪里了？”該支行大堂經理及時安撫客戶，并耐心地聽完客戶述說事情的詳細過程。大堂經理第一反應就覺得客戶接到了詐騙電話，于是讓客戶打開手機銀行APP查看昨晚銀行卡的賬戶轉出流水。經查詢，發現客戶的錢并沒有轉出去，所幸只是操作失誤轉成了定期存款，這下客戶終于放下了心。
大堂經理向客戶講述了很多反詐騙小知識，并請客戶以身說法，配合網點做反詐宣傳，用自己親身經歷的故事，告訴網點客戶不要有“貪圖便宜、一夜暴富、天上掉餡餅”的心理，不要輕信來歷不明的電話和手機短信，要注意保護個人資料信息，不要隨意注冊、填寫自己的身份證、手機號碼，銀行卡號等私人信息等等。
在以后的工作中，郵儲銀行沅江市分行將會持續做好反詐宣傳，引導大家樹立正確的價值觀和消費觀，防范網絡詐騙，做到不貪婪、不輕信、多防范。
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