春節期間是消費高峰，為避免消費陷阱，保障消費安全，維護廣大消費者的合法權益，益陽市市市場監管局、益陽市消費者委員會發布春節消費提示，提醒全體市民安全、健康、綠色、理性消費。
一、安全出行消費。春節期間，正值人流往返和車流高峰，易發生交通擁堵。消費者應盡量避開高峰時間和易堵路段，規劃好出行時間，合理選擇出行方式；外出旅游須注意人身、財產安全，跟團旅游的消費者請選擇證照齊全的旅行社，務必簽訂旅游合同，避免低價陷阱。
二、健康放心消費。春節臨近，廣大消費者開始置辦年貨，也是消費糾紛的高發期。許多商家也趁機推出各種促銷活動吸引眼球，諸如向消費者推送優惠券、折扣券、贈券、贈品等，在使用中又設置許多復雜的限制條件讓消費者眼花繚亂，如有的贈券只能購買商家指定的商品或購滿規定金額后方能使用，有的商品標注價格優惠，但實則沒有優惠甚至高出市場同類產品價格等等。廣大消費者要保持理性，按需消費，貨比三家，謹防虛假打折、以次充好和惡意欺詐，盡可能到正規商場、超市購買，不要輕信商家的口頭承諾。
三、綠色節約消費。消費者預訂年夜飯或在外就餐，盡量選擇口碑良好、誠信經營、食品安全有保障的餐飲企業。最好對餐飲場所實地考察，簽訂書面合同，明確消費細節，對菜品名稱和實際內容要做到心中有數。在合同中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”，保留購物憑證，確保維權有據。餐飲企業可提供點餐訂餐總量提醒提示，不誘導超量點餐，鼓勵提供小份菜、半份菜，在節約的前提下滿足消費者品種多樣化的需求，并為消費者提供剩菜打包服務，主動勸阻、監督餐飲浪費行為，共同抵制“舌尖上的浪費”。
四、科學理性消費。春節來臨，各類商家紛紛推出促銷活動，提醒廣大消費者在選擇美容美發、健身、洗車、教育培訓等領域的預付式消費方式時，理性消費、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳。一是要了解清楚經營者的市場信譽和經營狀況，選擇經營規模大、市場信譽較好的企業；二是要仔細詢問雙方權利和義務；三是要保留消費合同或者發票、收據等相關證據；四是遇到經營者攜款潛逃，涉嫌經濟詐騙的，應及時向公安機關報案。
一旦發生消費糾紛，消費者可先行與經營者協商解決。協商不成的可依法向各級行政部門或消費者委員會投訴，或者直接撥打12315熱線投訴。
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