各經營者及相關單位：
為維護消費者合法權益和市場正常生產經營秩序，確保群眾安全溫暖過冬過節，根據《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等相關規定，現就有關事項提醒告誡如下：
一、各大型商超、批發市場、集貿市場及藥品經營企業要保障米面油菜肉蛋奶等重要民生商品及感冒發熱、凍傷、跌打損傷類藥品供應和價格基本穩定，不得捏造、散布漲價信息、囤積居奇、捆綁銷售、哄抬價格，擾亂市場價格秩序。
二、各酒店、賓館、餐飲及停車場等行業經營者要嚴格做好線上線下商品和服務的明碼標價，不得價外加價，不得收取任何未予標示的費用。要嚴格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格。
三、各客運公司、車站要嚴格執行政府定價、政府指導價，不得擅自漲價、票外加價，不得在標價以外收取任何未予標明的費用，不得搭售或強制收取保險費。
四、各旅游景點、景區要嚴格落實門票價格政策及其優惠政策，嚴禁通過各種違規形式變相提高門票價格，不得有強行銷售聯票及其他亂加價、亂收費行為。
五、各電商平臺和直播帶貨等網絡經營者要加強線上銷售商品和服務價格監管，督促平臺及其經營者完善價格促銷方案，自覺依法明碼標價，不得利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段欺騙、誘導消費者進行交易。
六、各相關行業協會要充分發揮自身作用，積極推動行業自律，引導廣大生產經營者合法合規經營，共同維護市場良好生產經營秩序。
自本提醒告誡書發布之日起，各相關生產經營者應高度重視，切實規范自身生產經營行為。市場監管部門將加大對重點領域、重點環節、重點商品的監督檢查力度，依法嚴查違法行為，對情節嚴重、性質惡劣的將通過媒體予以曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對相關生產經營行為進行監督。投訴舉報電話：12315、12345。
益陽市市場監督管理局
2024年12月30日
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