“熊孩子”玩游戲充值數(shù)千元 大通湖民警及時(shí)挽損
2022/8/12 17:29:24 |
益陽廣播電視在線
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益陽在線8月12日訊(通訊員 胡紫鑫 黎輝)8月10日，大通湖區(qū)河壩鎮(zhèn)紅旗社區(qū)居民林先生將一面寫有“雷霆出擊追款神速 "一心為民廉潔奉公”的錦旗，送到了益陽市公安局大通湖分局沙堡洲水陸派出所民警黎輝手中，感謝其幫助自己挽回?fù)p失。
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8月3日17時(shí)許，林先生焦急萬分地來到沙堡洲水陸派出所，稱其未滿12周歲的女兒小林沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，偷拿妻子的手機(jī)在游戲中充值了7000余元。與游戲客服交涉未果后，又急又氣的林先生只好到公安機(jī)關(guān)求助。經(jīng)詢問得知，林先生家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不樂觀，夫妻倆平時(shí)忙著掙錢，對孩子疏于管理，以致于孩子迷上了游戲。
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了解情況后，民警黎輝立即與網(wǎng)絡(luò)游戲公司聯(lián)系，告知對方游戲充值行為是未成年人在未征得監(jiān)護(hù)人同意的情況下進(jìn)行的，并按要求提交交易流水及相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴。經(jīng)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成一致意見，最終成功為林先生挽回?fù)p失4000余元。
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事后，黎輝耐心地教育了小林，同時(shí)叮囑家長要加強(qiáng)對孩子的監(jiān)督與陪伴，并妥善保管好手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)支付密碼，避免造成不必要的損失。
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