“如果您對(duì)我們工作有什么意見和建議,請(qǐng)?jiān)诹粞圆玖粞浴！泵看无k理完業(yè)務(wù),益陽市人民檢察院的12309檢察服務(wù)中心接待窗口工作人員都會(huì)再問一句:“您看我們這里還有什么需要改進(jìn)的嗎?”
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法治是最好的營商環(huán)境。今年以來,益陽市人民檢察院在12309檢察服務(wù)中心開通民營企業(yè)控告申訴“綠色通道”,對(duì)民營企業(yè)控告申訴案件實(shí)行專門受理、集中辦理、高效服務(wù),向涉企案件當(dāng)事人提供便捷訴訟服務(wù),規(guī)范民營企業(yè)控告申訴案件辦理工作,著力構(gòu)建良好法治化營商環(huán)境,助力企業(yè)健康發(fā)展。
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“我?guī)ь^”,壓實(shí)一個(gè)責(zé)任
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“這個(gè)企業(yè)反映的事,我來接,讓他們先到檢察長接待室吧?！?月9日一早,益陽市人民檢察院副檢察長張?jiān)叫聛淼浇哟?著手一起涉企案件的調(diào)解準(zhǔn)備工作。
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益陽市檢察院在12309檢察服務(wù)中心建設(shè)中,堅(jiān)持首次來院申訴的涉民營企業(yè)案件,全部由院領(lǐng)導(dǎo)按照“兩優(yōu)先一快速”工作機(jī)制包案辦理,辦案中,注重民營企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決困難。
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今年上半年,益陽市檢察院通過12309檢察服務(wù)中心“綠色通道”受理并由院領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)了某制衣廠訴湖南某縣市場監(jiān)督管理局行政處罰及行政復(fù)議檢察監(jiān)督案。
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在該案中,申請(qǐng)人某制衣廠位于偏遠(yuǎn)山區(qū)的一個(gè)小鎮(zhèn)上,員工每天上下班要翻山越嶺,交通十分不方便,該廠針對(duì)這一情況決定在工廠里騰出一間廠房,給員工做免費(fèi)午餐。但因未及時(shí)辦理食品經(jīng)營許可證,食堂衛(wèi)生環(huán)境不過關(guān),被相關(guān)行政部門實(shí)施行政處罰。
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益陽市人民檢察院通過公開聽證對(duì)案件事實(shí)、證據(jù)、程序和法律適用等進(jìn)行詳細(xì)分析、論證,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行釋法說理,耐心細(xì)致開展行政爭議實(shí)質(zhì)性化解工作,最終促成制衣廠與相關(guān)行政部門達(dá)成和解。該案成功入選最高人民檢察院聚焦“加強(qiáng)行政生效裁判監(jiān)督促進(jìn)優(yōu)化法治化營商環(huán)境”典型案例。
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“我?guī)ь^”工作模式讓12309檢察服務(wù)中心工作更加有力。今年以來,該院12309檢察服務(wù)中心共走訪企業(yè)10余家,院領(lǐng)導(dǎo)全程參與,解答各類法律問題50余次。
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全市檢察機(jī)關(guān)壓實(shí)首辦責(zé)任,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)?支持民營企業(yè)更好地參與市場合作和競爭,進(jìn)一步激發(fā)了他們的活力和創(chuàng)造力。
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“強(qiáng)服務(wù)”,抓實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)
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“沒想到益陽市檢察院的12309如此高效,為我們民營企業(yè)護(hù)航很用心?！闭憬t升建設(shè)有限公司董事長沈某康高興地告訴記者,不久前,該公司被不當(dāng)扣劃的360萬元工程款已全部轉(zhuǎn)回到公司賬戶。
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自2014年起,浙江賢升建設(shè)有限公司與陳某、黃某甲、黃某乙民事執(zhí)行一案先后向法院提出執(zhí)行異議和復(fù)議均被駁回。
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“持續(xù)近10年的官司,益陽市檢察院12309服務(wù)中心快速全面受理并移交相關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理完畢?！鄙蚰晨嫡f,他被“綠色通道”的一站式服務(wù)和快捷高效的辦案流程、辦案效果驚到了。
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益陽市檢察院第八檢察部主任陳凌佳介紹,該院制定《益陽市人民檢察院服務(wù)民營企業(yè)控告申訴案件“綠色通道”五項(xiàng)措施》。在12309檢察服務(wù)中心實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先移送、快速辦理”機(jī)制,為民營企業(yè)尋求法律咨詢和權(quán)利救濟(jì)提供便捷高效的服務(wù)。
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該院加大對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的涉民營企業(yè)申訴案件的辦案力度,加強(qiáng)窗口服務(wù)隊(duì)伍“正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”建設(shè)。充分發(fā)揮檢察業(yè)務(wù)職能,通過與公安機(jī)關(guān)、人民法院、工商聯(lián)等單位的溝通協(xié)調(diào),匯聚多方力量,綜合采用刑事和解、檢調(diào)對(duì)接等方式實(shí)現(xiàn)雙贏多贏共贏。
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同時(shí),與市司法局溝通,每周二安排值班律師在12309檢察服務(wù)中心協(xié)助接訪,健全完善律師代理控告申訴制度,發(fā)揮律師第三方優(yōu)勢,切實(shí)保護(hù)民營企業(yè)及經(jīng)營者的合法權(quán)益。
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“法治是最好的營商環(huán)境,我們要充分發(fā)揮好12309檢察服務(wù)窗口職能,幫助企業(yè)解難題,助力企業(yè)渡難關(guān),通過高質(zhì)量精準(zhǔn)服務(wù),助推民營企業(yè)不斷創(chuàng)新健康快速發(fā)展?！币骊柺腥嗣駲z察院副檢察長張?jiān)叫卤硎尽?/font>