“以前去銀行辦卡，路遠(yuǎn)不說，手續(xù)還復(fù)雜，沒想到現(xiàn)在銀行把服務(wù)送到家門口，真是太方便了！” 近日，桃江縣鲊埠回族鄉(xiāng)碧螺水庫的村民們，對郵儲銀行桃江縣支行的上門開卡服務(wù)贊不絕口。
清晨，當(dāng)街道還籠罩在一片靜謐之中，郵儲銀行桃江縣支行的工作人員已踏上了前往五六十公里之外鄉(xiāng)村的路途。這段路程不僅遙遠(yuǎn)，道路更是崎嶇難行，蜿蜒曲折的山路在冬日的寒風(fēng)中顯得格外冷峻。但他們沒有絲毫退縮，心中只有一個信念：將便捷的金融服務(wù)送到每一位村民身邊。
郵儲銀行桃江縣支行工作人員深入鄉(xiāng)村上門為村民服務(wù)。
抵達(dá)目的地后，開卡及業(yè)務(wù)辦理工作迅速有序地展開。在臨時搭建的服務(wù)點(diǎn)，工作人員被村民們圍得滿滿當(dāng)當(dāng)。面對每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，他們都耐心細(xì)致地講解業(yè)務(wù)流程，從銀行卡的功能介紹，到如何使用手機(jī)銀行進(jìn)行簡單操作，每一個步驟都講解得清清楚楚。遇到年邁的老人，工作人員會輕聲細(xì)語，放慢語速，甚至手把手地協(xié)助完成簽字、確認(rèn)等操作；對于初入社會的年輕人，他們則積極分享最新的金融知識，解答關(guān)于理財(cái)、貸款等方面的疑問。開戶人員專注地核對每一份信息，手指在鍵盤上快速敲擊，高效地辦理著開戶手續(xù)。在這個寒風(fēng)瑟瑟的冬日，郵儲銀行的工作人員用熱情與專業(yè)，為鄉(xiāng)村帶來了融融暖意。
一位80多歲的大爺辦完卡后感慨不已：“我年紀(jì)大了，去趟鎮(zhèn)上不容易，眼睛也不好使，本以為辦卡是件難事。沒想到他們這么有耐心，一筆一劃地教我，我心里特別踏實(shí)?！?村民們的感激之情溢于言表，他們的笑容和認(rèn)可，讓郵儲銀行的工作人員感到所有的付出都是值得的。
以后，郵儲銀行桃江支行將繼續(xù)以實(shí)際行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，讓優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)惠及更多基層群眾，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入金融力量。
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