【清廉機(jī)關(guān)建設(shè)】桃江縣政務(wù)服務(wù)中心：一張清單抓落實(shí) 全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
2022/10/25 14:40:33 |
益陽廣播電視在線
來源:桃江縣政務(wù)服務(wù)中心
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作者:劉萍 高賽花
近日，大栗港鎮(zhèn)黨群和政務(wù)服務(wù)中心收到家住筑金壩村村民彭某某的林木采伐電話申請，鎮(zhèn)自然資源辦負(fù)責(zé)勘驗(yàn)的工作人員迅速啟用無人機(jī)全景航拍、GPS坐標(biāo)定位等技術(shù)手段，獲取該伐區(qū)準(zhǔn)確的四至范圍、周邊生態(tài)情況及伐區(qū)林木的可視化圖表數(shù)據(jù)，當(dāng)天就為其辦理行政審批。這是桃江縣政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，簡化辦事程序，便民利民的一個(gè)縮影。
為更好地服務(wù)基層百姓和企業(yè)項(xiàng)目，優(yōu)化全縣營商環(huán)境，提升人民群眾的幸福指數(shù)，今年以來，縣政務(wù)服務(wù)中心對照“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)相關(guān)要求，著力打造“清廉大廳”，形成自查問題清單，按照責(zé)任落實(shí)、工作作風(fēng)、紀(jì)律監(jiān)督三大類梳理，建立起班子成員帶隊(duì)日常巡查制度和政務(wù)服務(wù)回訪制度，探索實(shí)施行政審批服務(wù)現(xiàn)場勘驗(yàn)“‘三備案三一律’改革”機(jī)制，并開展專業(yè)培訓(xùn)和政務(wù)大廳視頻監(jiān)控端口向紀(jì)委監(jiān)委開放等系列舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化大廳紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了群眾跑腿到部門和數(shù)據(jù)跑腿，串聯(lián)審批到并聯(lián)審批，數(shù)據(jù)不通、業(yè)務(wù)不通、網(wǎng)絡(luò)不通到“一件事一次辦”的轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉，今年以來，縣政務(wù)服務(wù)中心開展政務(wù)服務(wù)回訪人數(shù)達(dá)2700余人次，查擺處理問題8個(gè)；完成新調(diào)整人員培訓(xùn)20余人次，開展政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)9場；率先研發(fā)市內(nèi)首個(gè)“行政審批服務(wù)現(xiàn)場勘測”備案管理系統(tǒng)，梳理出37個(gè)行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備相應(yīng)資質(zhì)的現(xiàn)場勘驗(yàn)人員537人，需要現(xiàn)場勘測事項(xiàng)207項(xiàng)。
“下一步，我中心將繼續(xù)完善和用好‘行政審批服務(wù)現(xiàn)場勘測’備案管理系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化備案勘測流程，減少群眾跑腿量，力爭用最短的時(shí)間、最少的費(fèi)用，高質(zhì)、高效辦好群眾急難愁盼的事，建好清廉大廳，助力桃江縣營商環(huán)境優(yōu)化工作再上一個(gè)新臺(tái)階。”縣政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人表示。
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