沅江：強(qiáng)化監(jiān)督 助力營商環(huán)境再優(yōu)化
2023/7/3 11:02:53 |
益陽廣播電視在線
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作者:通訊員 曾純
編輯:陳曉林
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二審:袁少波
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“在工作人員的指導(dǎo)下我下載了湘易辦APP，在線申請開具無房證明，只要填寫身份信息提交就能查詢和打印，真是太方便了！”近日，家住沅江市瓊湖街道嘉禾社區(qū)的李女士高興地為沅江市高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境點(diǎn)贊。
今年以來，沅江市以解決證明材料開具難、不共享、辦事慢等問題為重心，全力推進(jìn)“無證明城市”建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事從“減證便民”走向“無證利民”，打造一流營商環(huán)境。
“辦事難、事難辦，表面上是干部的作風(fēng)問題，實(shí)質(zhì)上反映出營商環(huán)境不優(yōu)、形式主義、官僚主義仍然存在?！便浣屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年通報了一批典型案例，暴露出個別部門仍然存在作風(fēng)不實(shí)、效能不高、群眾辦事來回跑等問題。沅江市紀(jì)委監(jiān)委聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，加強(qiáng)政治監(jiān)督，5月1日-5月31日，聯(lián)合沅江市行政審批服務(wù)成立兩個專項(xiàng)督查小組，對全市39個行業(yè)局及駐沅單位開展了為期1個月的專項(xiàng)督查，瞄準(zhǔn)破壞營商環(huán)境的典型問題強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，推動解決市場主體發(fā)展中的各類“急難愁盼”問題。同時，沅江市紀(jì)委監(jiān)委拓寬暢通投訴舉報渠道，主動公開線上線下舉報投訴電話，設(shè)置線下舉報箱12個，宣傳推廣“碼上監(jiān)督”舉報平臺，在政務(wù)大廳、工業(yè)園區(qū)等地張貼舉報“二維碼”，對收集到的問題線索采取統(tǒng)一受理、分級承辦、限時辦結(jié)的方式處理，從嚴(yán)從快查處。截至目前，發(fā)現(xiàn)并處置涉及營商環(huán)境問題線索10件，立案4起，組織處理6人，發(fā)出監(jiān)察建議書1份。
在紀(jì)檢監(jiān)察部門的督促推動下，沅江市行政審批服務(wù)局不斷規(guī)范審批服務(wù)行為，全面排查問題整改不到位、“體外循環(huán)”等問題，制定了《沅江市本級依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄（2023年版）》，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號等渠道向社會公開，方便單位和群眾查詢辦理。動態(tài)調(diào)整優(yōu)化窗口布局，將25家入駐單位的508項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整合到全科綜合窗集中受理，按照“受審分離”服務(wù)模式合理設(shè)置62個“無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口”，實(shí)現(xiàn)“一窗受理，綜合服務(wù)”，受到辦事企業(yè)和群眾的一致好評。
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